Jaguar0569 Posted July 4, 2023 Share Posted July 4, 2023 Здравствуйте. Только что оплатил заказ на сумму больше 5000 рублей. Почему с меня взяли деньги за доставку? Link to comment Share on other sites More sharing options...
3 Semikhova Posted July 4, 2023 Share Posted July 4, 2023 вопрос решен: позвонила покупателю, согласовали смену метода доставки на СДЭК и поставили бесплатную доставку по акции. Возврат покупателю стоимости доставки в сумме 321 руб осуществили. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
0 Semikhova Posted July 4, 2023 Share Posted July 4, 2023 Здравствуйте, судя по вашему адресу электронной почты у вас заказ №8362 - выбран метод доставки в магазины пятерочка и перекресток. По условиям акции бесплатная доставка при заказе от 5000 руб только для компаний СДЭК и BOxBerry (совместная акция), при выборе метода доставки указывается его сумма - или 0 руб, если акция поддерживается, либо стоимость доставки, если метод не поддерживается акцией. Вот описание всех методов доставки: Доставка Радиодар если вы желаете - мы можем сделать возврат за ваш заказ - я напишу заявление в компанию Ю-Мани и в течении 3-х рабочих дней сумма вернется вам. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Question
Jaguar0569
Здравствуйте. Только что оплатил заказ на сумму больше 5000 рублей. Почему с меня взяли деньги за доставку?
Link to comment
Share on other sites
2 answers to this question
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now