Semikhova Опубликовано 4 ноября, 2023 Поделиться Опубликовано 4 ноября, 2023 Привыкли мы ко всякому с 2009 года, но в последнее время если и обвиняют в подделках, то только новые покупатели и вот прям со скандалом, треском и отборным матом! Пару дней назад обратился к нам в поддержку покупатель четырех БТИЗ GT50JR22, на которых мы уже собаку съели. Так вот - высказал свое подозрение в «леваке». Надо признать сразу – все происходило культурно, без матов и ударов себя в грудь. Касаемо данных транзисторов – ну вот вообще без вариантов! Только в коробках и только напрямую у агента Toshiba и только с целыми фирменными пломбами (на видео выкладывали в канале). Ну не может быть такого!!! Объяснили покупателю, а инженер наш чувствует подвох – человек и про обвязку знает, и осциллограмму готов прислать, и через лампу включал. Но все как-то спокойной проходит. Далеко ходить не будем – на следующий день покупатель написал нам снова и признал свою ошибку, а это, поверьте нашему опыту – крайне редко и очень дорогого стоит. И опять все в спокойной манере. Это я к чему? Десятки отборнейших обращений от "псевдо-мастеров" без доказательной базы приходится в итоге кидать сразу в игнор - с неадекватными невозможно общаться - ты у него спрашиваешь про осциллограф, а его уже не остановить - такие покупатели заносятся в блокировку. Но вот пример достойного общения и сразу результат! Во всем разобрались, виртуально пожали руки, да еще и диоды уже под нашего нового покупателя закупили (MUR1560), причем двух видов - оригинал и хорошие от китайского производителя. Можно, ведь, изначально по-человечески? Как хотелось бы, чтобы относились и к тебе? Так почему бы не начать прямо сейчас и сперва просто спросить? Что станется? Всех с праздником народного единства! Здоровья, успехов и удачи в ремонтах аппаратуры! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.