Radiodar

Очередной покупатель проигнорировал все сообщения и оповещения, дождался истечения срока ожидания и написал гневный отзыв: Заказ был оформлен 14 ноября, а 15 ноября уже был отправлен логистической компанией ОЗОН, о чем было отправлено сообщение и СМС информирование: Вот сам трек номер на сайте отслеживания ОЗОН: Вот честно, за последний год было несколько таких людей - что ими движет? Вам сообщение отправили, вас засыпают СМС уведомлениями, причем как продавец, так и сам ОЗОН. Что думает покупатель? Это не мне, это меня не касается, это не я заказывал, это меня хотят надурить? В итоге с заказом на сумму 249 руб я попала на 348 руб (не считая 18% поборов). Одно радует - такой случай один на несколько тысяч заказов. UPD: покупатель утверждает что СМС не получал, но ему были предоставлены логи СМС пула, где каждый принимающий сообщения телефон отправляет подтверждение получения. Глупо утверждать очевидное. Также далее пошла отсебятина, после которой я вынуждена была прекратить общение. Покупателя отправляем в блок лист, также передадим информацию в головное управление АлиЭКспресс по поводу нарушений со стороны покупателя.

Новая история про "непрокатило" (UPD: обман не подтвердился, покупатель говорил ПРАВДУ!!!) : 05 декабря покупатель из Пскова открыл спор с обвинением в том, что мы не доставили ему заказ: Открываем общение с ним и видим отправленное сообщение со всеми подробностями заказа: Теперь переходим на сайт ОЗОНа и смотрим на трек номер его заказа: Хроника: 11 ноября - покупатель оформил заказ 12 ноября - заказ собрали и отправили в пункт выдачи ОЗОН, который находится рядом с покупателем 18 ноября - заказ прибыл в ПВЗ 20 ноября - покупатель забрал заказ 05 декабря - покупатель открывает спор. Получили выписку по данному заказу (в ЛК): Что движет такими покупателями? То, что по умолчанию информации о получении не видно в личном кабинете Али? Так смс были отправлены даже о том, что заказ выдан. Ну что же, будем смотреть на развитие ситуации. UPD: После запроса нашему куратору от компании ОЗОН логистик удалось запросить информацию в ПВЗ, в итоге получили ответ: ВЫВОДЫ: а никогда не стоит делать поспешных выводов! Пусть и часто встречаются попытки обмануть, но в данном случае решили идти до конца и выяснилось, что покупатель, указав старый номер телефона, действительно не получил заказ, а он, заказ, вопреки установленному регламенту, согласно которого невостребованные заказы возвращаются после 5 дней ожидания, лежал и ждал в ПВЗ. Благодарим покупателя за проявленное терпение и сотрудников компании ОЗОН Логистик за оперативное решение вопроса! Полезнейший опыт для нас, как для продавца!!! UPD_2: сперва покупателю не могли выдать, помог внутренний код ОЗОН. В итоге все благополучно разрешилось! А для нас главное это довольный покупатель!

Довольный продлением ожидания покупатель: Пожалуйста, если вы не можете получить заказ в срок - напишите нам и мы предпримем максимум усилий и договоримся с озоновцами о продлении ожидания! Мы же люди, все понимают, что человек может уехать в срочную командировку, или, не дай бог - заболеть. Выходите на связь и все будет отлично! Наш WhatsApp (telegram, viber): +7-900-272-92-92

Первый пример невостребованного заказа: Покупатель из Сочи оформил заказ 15 ноября, а уже 19 ноября заказ ожидал его в ближайшем к его дому ПВЗ компании ОЗОН: В срок менее 24 часов заказ покупателя был отправлен выбранной транспортной компанией ОЗОН, а самому покупателю были отправлены СМС оповещения и сообщения на АлиЭКспресс: По прошествии долгого времени покупатель выходит на связь и просит вернуть заказ: Мы объяснили покупателю ситуацию с возвратом, после чего покупатель принял решение оплатить досылку обратно + повторную отправку к нему: В свою очередь мы приступили собирать новый заказ для повторной отправки не дожидаясь возврата заказа обратно - мы понимаем, что ждать озоновского возврата можно более двух недель и именно поэтому идем на встречу нашим уважаемым покупателям! К нашему большому сожалению, некоторые покупатели, которые не забирают заказы, начинают требовать в грубой форме полного возврата стоимости заказа, угрожая всеми возможными расправами. - - - - - - - - - - - Мы стараемся не осложнять ситуацию и в случае организации спора - без проблем возвращаем всю стоимость заказа!!! У нас нет времени на 20 дневные споры - основная наша задача это как можно быстрее обработать заказы нормальных покупателей и как можно скорее отправить им! - - - - - - - - - - - Мы возвращаем всю сумму, но при этом осуществляем следующие процедуры: Сообщаем в головное управления АлиЭкспресс о нарушении действий покупателя, а в частности: оформлении заказа с целью не забрать его, чем нарушается заключенный при покупке договор между покупателем и продавцом. В комиссию по разбору проблемных покупателей отправляются скриншоты с комментариями на китайском языке, а также ссылки на наши СМС уведомления (чаты, записи звонков покупателю и т.д.). ID покупателя заносится в специальный стоп лист продавцов ряда интернет магазинов на АлиЭкспресс с целью отказа в последующих отправлениях заказов. До погашения образовавшейся по вине покупателя задолженности, в наших официальных интернет магазинах и магазинах некоторых наших коллег осуществляется блокировка возможности оформления заказов. Таким образом, мы осуществляем защиту последующих продавцов от действий покупателей, которые не забирают свои заказы. Поверьте - данные способы показали свою более высокую эффективность и уже несколько человек вышли на нас в WhatsApp с целью погашения долга и возобновлению взаимовыгодного сотрудничества, чему мы непременно были рады и предоставили бонусные начисления с целью дальнейшей дружбы! По любым вопросам вы можете написать нам на WhatsApp: +7900-272-92-92 - мы всегда идем на встречу! С Уважением, Семихова Евгения и коллектив группы интернет магазинов.

В последнее время сразу несколько покупателей не забрали свои заказы вовремя (доставкой ОЗОН), в связи с чем, из-за невостребованности (а срок ожидания - 5 дней) посылки отправляются обратно, при этом нам опять приходится платить двойную стоимость. ВНИМАНИЕ: согласно законодательству Российской Федерации, за заказы, оформленные покупателем и невостребованные им в установленный перевозчиком срок, возвращается стоимость заказа за вычетом стоимости доставки к покупателю и обратно. Например: покупатель принял условия сделки по продаже ему товара (стоимость заказа - 500 руб, из которых стоимость товара 350 руб, а стоимость доставки 150 руб), обязавшись получить этот заказ вовремя. Отправление пришло в пункт выдачи, но покупатель не забрал его вовремя. Таким образом заказ отправляется обратно, нам выставляют счет на вторую сумму доставки обратно (еще один 150 руб), а покупателю возвращается: 500-150-150 = 200 руб. Пожалуйста!!! Если вы не успеваете забрать (командировка, болезнь) - сообщите нам и мы попытаемся подать заявку на продление срока ожидания в рамках возможностей, предоставляемой логистической компанией.

Очередная странность в поведении покупателей: заказавший комплект разъемов GX16-3 (A+B) и металлическую крышку покупатель открыл спор "прислали вообще не тот товар": Открываем заказ и смотрим на его состав: В заказе один комплект на 3 пина и крышка. Теперь поднимаем фотографии отдела подготовки заказов и смотрим что ему отправлено, хотя и по фотографии покупателя уже было видно, что он получил именно то, что заказывал: Какой можно сделать вывод? Да я даже не знаю какой! Как так можно ошибаться??? UPD_1: человек не смог разобраться в ситуации, а именно в том, что они разбираются и его совсем понесло: Вот так и живем в современном и прогрессивном мире! Посмотрим что будет дальше.

Очередная, возникшая на пустом месте, проблема с признанием покупателем получения заказа: Спустя 2 месяца после заказа покупатель, надеюсь по забывчивости, начинает требовать возврат денег! Ну что же, смотрим заказ, копируем трек номер и вбиваем на официальном сайте Почты России: Как видно из официальной информации - покупатель получил заказ 09 сентября, при том, что заказ оформил 04 сентября. Итого доставлено: за 5 дней! Пишем покупателю наш ответ: Хочется надеяться, что покупатель действительно забыл о том, что получал свой заказ.

Публикация последних новостей. Самые важные будут фиксироваться сверху. Основные новости по состоянию на: апрель 2022 г. 1) С 01 мая 2022 года компания ОЗОН поднимает стоимость доставки; 2) Апрельский контейнер будет опечатан, пока ориентировочно - 22 апреля 2022 года. Места еще имеются ~1200кг. 3) Наш канал в телеграм: Радиодар

Очередной обман Радиодар на АлиЭкспресс!!! Покупатель нашего магазина "Радиодар" на торговой площадке АлиЭКспресс оставил следующий отзыв: 1) Покупатель утверждает, что заказ не пришел 2) Покупатель утверждает, что продавец отказался возвращать деньги (вернули только после вмешательства АлиЭкспресс) Разбираем ситуацию: Заказ поступил: 2021-09-28 21:23 Заказ был отправлен: 2021-09-29 02:13 Срок отправки: менее 6 часов! Так как покупатель выбрал самый дешевый метод отправки и он находится в крупном городе (Самара), для более быстрой доставки ему был назначен перевозчик OZON и на следующий день отправлен курьером в службу доставки. Заказ был готов к выдаче: 04 октября. Пункт выдачи находится в соседнем с покупателем доме! Достаточно 5 минут спуститься на улицу и зайти в соседний дом! Теперь о том, что я отказывалась возвращать деньги: Я всегда возвращаю деньги покупателем, хотя у нас была практика удержания стоимости доставки из суммы заказа! И мы такие споры выигрывали потому что согласно законодательству Российской Федерации: стоимость доставки невостребованных заказов оплачивает покупатель. И АлиЭкспресс, предоставляя свои услуги на территории Российской Федерации вынужден придерживаться этих законов. Но было одно НО - такие, и без того некомпетентные покупатели, начинали трубить о том, что их все обманывают. Именно поэтому я приняла решение возвращать деньги подобным людям. Пусть я потеряю сейчас, но зато этот покупатель будет в черном списке как самого АлиЭкспресс, так и продавцов. А вот теперь сам спор: Как видно - комиссия по спорам АлиЭкспресс даже не приступала к рассмотрению дела - как только спор был открыт - я сразу вернула всю сумму покупателю и закрыла спор. Вот и выявлен очередной лгунишка.

Разбираем все возникающие проблемы, споры, недопонимания, либо претензии к нам. Правила: 1) Обязательно указывать номер заказа в одном из наших магазинов (Радиодар, Китайдар и остальные) 2) Прикладывать видеообзор необходимо исходя из следующих пунктов: видеофайл должен быть без склеек (без монтажа, без остановок и без увода камеры в темные места) начинать видеосъемку необходимо до распаковки полученного заказа, с обязательной демонстрацией целостности фирменного скотча по всему периметру упаковки (для пластиковых конвертов - целостность клапана) на видео должно быть четко виден весь процесс - от начала вскрытия до извлечения последнего элемента. Никаких отводов камеры в сторону от коробки не допускается!!! 3) В ходе рассмотрения спора видеофайлы нашего отдела подготовки заказов будет публиковаться только в закрытую часть видеохостинга, с предоставлением индивидуальной ссылки для просмотра только получателю. Причиной данного действия является наличие контактных данных на готовых к отправке заказах.

Решила вынести в отдельную тему вопросы доставки в нашем магазине "Радиодар" на маркетплейсе AliExpress. 1) Доставка состоит из нескольких методов: Seller's sheppeng methods - определяемый продавцом метод доставки. Механизм распределения доставки определяет по приоритету в следующем порядке: ОЗОН, затем Почта России. Критерий выбора: если покупатель из города, в котором имеется хотя бы один пункт выдачи (постомат) компании OZON и отправление в виде коробки - заказ отправляется ОЗОНом. Если покупатель из маленького населенного пункта, в котором имеется только ОПС (Отделение Почтовой Связи Почты России), либо это плоский маленький пакет - отправляется Почтой России. Плюсы: достаточно быстро (5-10 дней в центральную часть России), доступно (от 145 руб до 5 кг) Минусы: курьер для забора приезжает 1 раз в 2-3 дня (только по будням). Не отслеживается в приложении АлиЭкспресс (отслеживание трека только на сайте ОЗОН доставки). 1-Классом Почты России - срочный метод отправки - отправляется ежедневно нашим собственным курьером. Плюсы: очень быстро (3-7 дней по России) Минусы: очень дорого (от 220 руб) ВНИМАНИЕ: остальные методы доставки закрыты по различным причинам. 2) Упаковка производится следующим образом: Малогабаритные плоские компоненты (smd элементы, микропереключатели, малогабаритные транзисторы) в небольшом количестве - упаковываются в специальную книжечку из картона и помещается в пластиковый конверт; Остальные наименования - упаковываются в подходящие под размер заказа картонные коробки с обязательным заполнением пустых полостей для предотвращения свободного перемещения внутри коробки.

Самые востребованные диодные мосты модели KBPC5010, рассчитанные на выпрямление переменного тока напряжением до 1000 вольт при максимальной нагрузке не более 50 ампер в пике. Согласно datasheet 50 ампер это пиковое значение в момент запуска, когда температура не превышает 50°C. Если посмотреть характеристику зависимости постоянного тока от температур: Выводим постоянный ток на уровне 25 ампер при обеспечении охлаждения корпуса диодного моста до 100°С (путем установки на радиатор с большой поверхностью, либо активного охлаждения вентилятором) ССЫЛКИ: Ссылки где купить: Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:

Популярные мощные диодные мосты в металлическом корпусе с возможностью крепления на радиатор. Применяются для выпрямления переменного тока напряжением до 1000 вольт с максимальным током не более 50 ампер в пике.

По поводу емкости транзистора IRF840: В отзыве на 840 полевики в нашем магазине "Радиодар" на площадке Алиэкспресс оставили отзыв следующего содержания: "...емкость затвора в два раза больше чем у оригинала. В источник ставить стремно..." НАШ ОТВЕТ: В первую очередь мы связались с покупателем и спросили чем именно он производил измерения. Ответа не последовало, но по опыту многих лет работы мы уже знаем причину такого явления: Если производить измерения обычным китайским тестером элементов типа LCR-4 (особенно на стоковой прошивке), то параметры емкости для транзистора IRF840 будут в районе 3000пФ : Таким образом у покупателя и сложилось впечатление о том, что купленные у нас транзисторы подделка! Но мы то сами уверены в наших оригинальных транзисторах, закупаемых для промышленников в рамках производственных заказов напрямую у производителя. Поэтому мы берем профессиональный измеритель емкости и замеряем: 1540пФ!!! При измерении использовались самые простые щупы от мультиметра (специальных двухточечных не было в тот момент в магазине), поэтому тут тоже имеется погрешность в большую сторону. Но уже ясно, что разница в два раза меньше и практически приближается к заявленным в даташите 1300пФ. Также производим замер емкости обычным мультиметром: И тут картина приближена к оригинальным параметрам! ВЫВОД: Не стоит допускать ошибок начинающих радиолюбителей и доверять дешевым универсальным измерителям, а любое умозаключение проверять на профессиональном оборудовании и делать выводы из нескольких источников.

Популярные N-канальные полевые транзисторы в корпусе ТО-220 для применения в цепях с напряжением до 500 вольт и током до 8 ампер, при максимальной мощности не более 12 ватт. ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ ССЫЛКИ

Оригинальные диодные мосты для применения в цепях выпрямления переменного тока напряжением до 800 вольт в постоянное. Максимальный ток - до 6 ампер.

БТИЗ транзистор производства компании Toshiba. Без доработок определяется даже обычным тестером элементов типа LCR-4. ВНИМАНИЕ: многие обвиняют нас в том, что у нас не оригиналы указывая что там должен быть диод - ЕГО ТАМ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ! Изучайте официальные даташиты, а не гуляющие в сети обрезки с внесенными ошибками!!! Уже много раз эту тему обсуждали! Не повторяйтесь!!!

IGBT транзисторы производства компании TRinno. Рассчитаны на токи до 60 ампер и напряжения до 600 вольт.

От нашего покупателя с АлиЭкспресс поступил вопрос: "hello, is it possible to get a boost from 5 volts to 6 volts?" (перевод: Возможно ли получить 6 вольт на выходе с 5 вольтами на входе?) Ответ: Напряжение на выходе регулируется во всем диапазоне выходного напряжения, даже ниже входного. Таким образом, вы можете подать 5 вольт на вход, а на выходе получить любое напряжение от 2 до 24 вольт. Для проверки подключаем лабораторный блок питания и выставляем на нем 5 вольт, а на выходе устанавливаем вольтметр и регулировкой выставляем 6 вольт: Ответ: можно! Спасибо за хороший вопрос, следующий!

Универсальный малогабаритный модуль повышающего преобразователя напряжения постоянного тока. Применяется: для повышения напряжения питания схемотехники Позволяет: от низкого напряжения, например, от 2-х аккумуляторов запитать устройство, требующее напряжение питания 12 вольт (либо в диапазоне от 5 до 28 вольт) и током не более 2 ампер. Возможности: выдавать стабилизированное напряжение на выходе при изменении входного от 2 до 24 вольт. Регулировка уровня выходного напряжения производится встроенным переменным многооборотным резистором. Вращение по часовой стрелке понижает напряжение на выходе, а против - повышает. Плата показала себя надежной. ССЫЛКИ

Во внешнем датчике гигрометра находится два датчика: отдельно для измерения влажности и термистор. Общие выводы обоих датчиков подключены на черный провод, а "сигнальные" выводы подключаются к белому и красному проводам. Таким образом, для наращивания длины датчиков необходимо 3-х проводной кабель, причем чем сечение больше - тем меньше будет погрешность! И не забывайте, что на очень длинном проводе будут наводиться помехи, поэтому необходимо установить блокировочные керамические конденсаторы (подойдут 0.1 мкФ) на обоих концах провода.

Внутри термометра имеется два резистора, один из которых 500кОм - отвечает за частоту измерений (как часто будет изменяться температура на экране), а второй - это делитель, сопротивлением 10кОм, образует с датчиком температуры (термистор) делитель. Вот параллельно ему необходимо припаять переменный резистор порядка 100кОм и последовательно ограничитель из резистора 5.6кОм. Выставляете по образцу либо по талой воде правильное значение, выпаиваете переменный резистор - замеряете его сопротивление и теперь уже подбираете такое сопротивление и впаиваете на постоянку. Кстати, таким же образом производится корректировка температуры при увеличении длины провода внешнего датчика. Получается чем длиннее провод - тем больше общее сопротивление термистора, а следовательно и расхождения в показаниях. Не забывайте, что при очень длинном проводе необходимо установить блокировочные конденсаторы по 0.1 мкФ на обоих концах провода!

Благодаря своему низкому сопротивлению популярные среди радиоэлектронной схемотехники полевые транзисторы в среднем корпусе типа ТО220. РАССПИНОВКА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ 1) Почему в производителях указывают то International Rectifier, то Infineon? Ответ: компания International Rectifier была куплена немецкой компанией Infineon в 2014 году и уже в 2015 году полностью поглощена. Поэтому вся продукция под брендом IR стала маркироваться под маркой Infineon (буква i в незамкнутом кружочке) ОТЗЫВЫ 1) Отзыв о партии P012D FHXR (в нашем магазине "Радиодар" на торговой площадке AliExpress) ССЫЛКИ

Двухканальные электронные терморегуляторы модели ZFX-ST3012 для контроля температуры в двух раздельных зонах. По сути представляют собой два обычных терморегулятора в одном корпусе. ВНЕШНИЙ ВИД Терморегулятор собран на плате и может быть установлен в любое бытовой устройство. Внешние размеры указаны на рисунке: ССЫЛКИ

Модуль электронного терморегулятора с одним управляющим каналом позволяет задать работу нагревателя/охладителя в зависимости от уровня температуры. Изготовлен в виде отдельной платы и готовой к встраиванию в системы контроля. ССЫЛКИ